PRISMEA

Activités

Prismea, filiale du groupe Crédit du Nord, est le compte professionnel des PME, qui les accompagne dans la gestion quotidienne de leur trésorerie. Prismea propose, au-delà de la digitalisation intégrale de son offre, l’accès à un service client dédié, ainsi qu’ à un réseau physique de conseillers à travers 776 agences du groupe Crédit du Nord en France. Son ambition est de démocratiser l’usage des services bancaires digitaux dans les territoires urbains et ruraux tout en apportant proximité et expertise. Co-fondée par Stéphanie Biron et Dorian Cauvas, anciens banquiers et chargés d’affaires entreprise, Prismea est basée à Lyon et compte 50 collaborateurs.

Compétences

Prismea s’appuie sur son appartenance au groupe Crédit du Nord afin de répondre à des besoins plus complexes si nécessaire. Sur cette année 2021, en plus des fonctionnalités de base, d’autres ont vues le jour telles que l’agrégation de comptes, avec la possibilité de connecter ses différents comptes externes à l’application ; une visualisation de ses entrées et sorties pour faciliter le pilotage au quotidien ; l’accès au compte pour plusieurs profils (co-administrateur, comptable, etc…). Afin de faciliter les échanges, un service client dédié et basé à Lyon est disponible par téléphone, « chat d’assistance », et mail.